CRM com Inteligência Artificial para PME
Pare de perder leads por falta de sistema.
A Publiweb360 instala um sistema comercial — CRM, automação e IA — para captar, responder, seguir e converter cada oportunidade. Sem depender da memória da equipa.
Para PME em Portugal que querem trocar improviso por processo.
- Português
- Suporte local
- Liga-se ao WhatsApp e às ferramentas que já usa
- Implementação incluída
O custo do caos comercial
Cada lead sem resposta a tempo é dinheiro que vai para a concorrência.
O que está a acontecer na sua operação:
- São 21h. Chega uma lead pelo Instagram. Ninguém vê. Amanhã já comprou a quem respondeu primeiro.
- O WhatsApp da empresa tem dezenas de conversas abertas — e nenhuma com dono.
- O comercial diz “depois ligo”. E não liga.
- O gestor pergunta “em que ponto está este negócio?” — e ninguém sabe responder.
- O CRM que compraram virou um arquivo morto que ninguém atualiza.
Contactar uma lead nos primeiros 5 minutos — em vez de 30 — torna-a 21× mais provável de ser qualificada.
Lead Response Management Study (Oldroyd, MIT/InsideSales, 2007)
Não é falta de leads. É falta de sistema.
O que a Publiweb360 instala
Não lhe vendemos uma ferramenta. Instalamos um sistema comercial.
- Um CRM central onde vive cada lead, conversa e negócio.
- Todos os canais no mesmo sítio: site, WhatsApp, Instagram, formulários e chamadas.
- Um pipeline visível, do primeiro contacto ao fecho.
- Automações que fazem o seguimento que a equipa esquece.
- Um agente de IA que responde e qualifica em segundos.
- Formação para a equipa usar tudo isto a sério.
- Acompanhamento nosso até estar a dar resultado.
Capta · Atende · Converte · Fideliza
Um sistema que trabalha do primeiro contacto à fidelização.
- 1
Capta
As leads de anúncios, site, WhatsApp e redes entram todas no sistema. Nenhuma fica num inbox esquecido.
- 2
Atende
A IA responde em segundos, a qualquer hora, e separa quem está pronto de quem ainda não está.
- 3
Converte
O follow-up acontece sozinho e cada negócio avança no pipeline. Menos fugas, mais fechos.
- 4
Fideliza
Pós-venda, reativação de antigos clientes e pedidos de avaliação, em automático.
Comece pelo CRM
Comece pelo CRM. O resto encaixa quando precisar.
CRM
O centro de comando. Organiza leads, conversas e vendas num só lugar.
Conhecer o CRMAgente 360
Acelera o atendimento e a qualificação, a qualquer hora.
Descobrir o Agente 360Como funciona
Três passos para parar de perder oportunidades.
- 01
Auditamos
Mapeamos onde a sua operação perde leads e tempo.
- 02
Montamos
Configuramos o CRM, as automações e a IA à medida do seu negócio.
- 03
Ativamos
Pomos o sistema a trabalhar e formamos a equipa.
A configuração é nossa. Você entra e usa.
Antes vs Depois
O que muda quando instala um sistema.
Prova
Construímos sistemas comerciais para PME que se recusam a perder leads.
- Método testado: auditoria → sistema → ativação.
- Foco em PME portuguesas de serviços, comércio e negócios locais.
- Implementação acompanhada, não software entregue à sorte.
Números reais a inserir
O que dizem os clientes
“[ Testemunho real de cliente — a inserir pelo Luan ]”
[ Nome, Cargo, Empresa ]
“[ Testemunho real de cliente — a inserir pelo Luan ]”
[ Nome, Cargo, Empresa ]
“[ Testemunho real de cliente — a inserir pelo Luan ]”
[ Nome, Cargo, Empresa ]
Confiam na Publiweb360
Para quem é
A Publiweb360 não é para todos. E ainda bem.
É para si se:
- Recebe leads e não as quer perder.
- Tem uma equipa comercial que precisa de seguir cada oportunidade.
- Gere uma agência ou presta serviços e vive de marcações e seguimento.
- Tem um negócio local que precisa de responder depressa.
- Quer pôr a inteligência artificial a trabalhar a sério — não como moda.
Não é para si se:
- Não faz seguimento de leads e não pretende começar.
- Procura só um chatbot solto, desligado do comercial.
- Espera “IA mágica” sem mudar processos nenhuns.
- Não quer um sistema — quer só mais uma ferramenta para a gaveta.
Diferenciação
Ferramentas soltas criam trabalho. Sistemas criam crescimento.
- Um CRM genérico organiza contactos — mas não responde nem segue por si.
- Uma agência de automação monta fluxos — e depois vai-se embora.
- Um chatbot solto responde — mas não está ligado ao seu comercial.
- Um curso de IA ensina — mas não instala nada.
- A Publiweb360 junta as quatro coisas num só sistema. E implementa-o consigo.
Perguntas frequentes
FAQ de compra
Quantas leads vai perder até segunda-feira?
Peça uma auditoria operacional gratuita. Mostramos-lhe exatamente onde está a perder oportunidades — e como parar.